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无人机送外卖要来了?腾讯增资美团完成,4亿美元用于无人配送研发

2021-07-16 14:14 政商参阅

导读:未来低空物流赛道或将崛起,腾讯此举或为变相入局。

美团7月13日晚公告称,腾讯认购协议所载腾讯认购事项的所有先决条件均已达成,认购事项已于7月13日完成。

腾讯此前持有美团的B类股份约10.43亿股,认购完成后持股上升至10.54亿股,持股比例从17%上升到了17.2%。也就是说,腾讯加持了美团0.2%的股票。

据了解,腾讯认购事项的估计所得款项净额预计约为4亿美元,认购价格为273.78港元/股。

夏华夏在采访中已经指出,未来几年内,美团将落地以无人车、无人机为代表的无人配送功能,服务商家和用户。很显然,在美团的无人配送版图中,无人机是不可或缺的重要部分。

为什么说无人机是无人配送领域不可替代的重要角色?看京东物流、顺丰这些快递物流巨头们在无人机物流领域频频出手、持续加码就都明白了。

无人机物流助力快递物流企业深入广大山区、农村,因“无视地形”带来的便捷有目共睹,这一点,和外卖领域无疑有共通之处。

当然,在城市使用无人机配送可能会有各种阻力,但使用无人机配送的优势是如此诱人,美团等外卖平台不会让困难束缚住了手脚。

近年来,美团一直将降低人工配送成本视为公司发展的重中之重。美团财报数据显示,2019年美团外卖佣金收入为496.5亿,餐饮外卖骑手成本为410.4亿,骑手工资占到外卖佣金比例高达82.7%。而无人配送的落地实施,让美团看到了降本增效的曙光。

无人机送外卖要来了?

在今年世界人工智能大会上,美团首次对外披露自主研发的城市低空物流模式。

在未来,或许你可以体验到这样的场景:通过手机下单一份外卖,骑手取餐后将餐品放置在一架无人机上,随后配送至你附近的外卖取餐柜,你只需要扫码即可取餐,整个过程只耗费15分钟。这是美团通过一架拥有六个桨叶的无人配送机所勾勒出来的。

从第一届大会上无人配送车的初亮相到今年无人机的备受瞩目,人工智能对未来外卖行业的改造又被赋予了一层新的期待。

近年来,美团无人配送围绕丰富的线下场景 , 通过与现有复杂配送流程的结合,基于智能调度系统、 无人机、自动驾驶等技术构建的物流路网,多种人机协同的末端配送模式,形式多样的智能配送终端等形成了无人配送整体解决方案。

“配送方案将发挥无人机、无人车、机器人等不同品类的优势能力,满足在楼宇、园区、公开道路以及低空等不同场景下的即时配送需求,提升配送效率和用户体验,最终实现‘用无人配送让服务触达世界每个角落‘的愿景。”美团相关负责人介绍道。

在这样的愿景下,用户的感受或许最为直接。因为外卖无人机能够有效满足多场景下的配送任务,解决用户在多种情况下的配送需求。不仅如此,无人机配送还以便捷高效的配送模式,缩短了配送时间,提升了用户体验。

对于骑手而言,无人机不仅可以补足运力,通过人机协同的形式,帮助骑手实现短时间长距离订单配送,降低骑手工作难度,补缺骑手工作死角,还可以帮助骑手解决极端天气、疫情等情况下的配送难题。

事实上,“用无人配送让服务触达世界每个角落”的愿景,或许已经离我们不远了。

根据介绍,今年初,美团无人机已经在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务,并在其后的深圳疫情中为深圳南山区抗疫建立城市物资运送 "空中通道",给隔离区居民配送紧急物资。

截至今年6月,美团无人机已完成超20万架次的飞行测试,运行时长超60万分钟,面向真实用户的相关订单已近3000单。

在刚刚结束不久的2021世界人工智能大会上,美团就正式对外推出了外卖无人机,并与上海金山区政府签约合作,共同打造全国首个城市低空物流运营示范中心。用不了多久,无人机送外卖也正在加速变为现实。

外卖变外卖柜自取

无人机配送是否真的便捷了消费者?

据悉,美团的无人机送餐服务,将致力于解决3公里、15分钟送达的低空物流网络问题,推动外卖配送行业提速转型发展。

眼下,外卖行业发展虽快,但最后3公里的配送问题不少,包括配送慢、配送人力成本高、配送安全保障不足等,不仅让消费者体验不好,同时也给外卖电商企业带来挑战。在此背景下,无人机配送的出现恰好能为这些问题解决带来福音,利好顾客、商家和外卖员。

不过,对于这样一个拥有广阔前景和显著意义的项目,网友们却也提出了各自的担忧。例如一些网友就担心,美团无人机常态化应用后可能使得个人隐私荡然无存,头顶上时常有双“眼睛”盯着自己,仿佛被企业监视着。如果企业再将信息滥用,带来的后果不堪设想。

同时也有网友对无人机配送的安全性表示关心。无人机配送的地区几乎都是人流相对密集的商业或住宅区,如果无人机安全性、稳定性等不足,出现坠机事故,无疑会严重威胁人身财产安全,同时也会引发相应的纠纷。届时这些问题如何解决,网友们心存疑虑和不解。

当然,无人机本身的安全也引得不少网友关注。他们认为,无人机属于高科技产品,价格不菲,这样的产品在应用中不免被一些不法分子盯上,比如直接绑架无人机倒卖等等。也就是说,无人机送外卖时的自身安全也缺乏保障,这在一定程度上也会影响其正常应用。

此外,最让一些网友诟病的,还是无人机配送是否真的便捷了消费者这一问题。据美团介绍,其无人机配送采用的是从基地到无人机外卖柜的过程,言下之意无法送货上门,最后还是要消费者到外卖柜自取,这让很多人觉得鸡肋。

综上,无人机送外卖想法确实很好,前景也值得期待,但现阶段所面临的困难并不小。除了技术、成本等方面的阻碍外,应用安全性、具体服务体验、用户隐私保护、配套权责问题等也都需要有关企业与部门关注考虑。


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